Zásady ochrany osobních údajů

Informace, které shromažďujeme

Když nás kontaktujete nebo zadáte objednávku, shromažďujeme údaje, které nám přímo poskytnete, jako jméno, telefonní číslo a zprávy zaslané přes WhatsApp. Údaje o platební kartě přímo neshromažďujeme - platby se domlouvají prostřednictvím metody, na které se s vámi dohodneme.

Jak vaše údaje používáme

Vaše údaje používáme ke zpracování objednávek, poskytování pomoci s nastavením, odpovídání na dotazy a zasílání informací o vašem předplatném. Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

Sdílení dat

Informace sdílíme pouze s poskytovateli služeb nezbytnými pro doručení IPTV služby (jako poskytovatelé hostingu a zpráv) nebo pokud to vyžaduje zákon.

Uchovávání dat

Údaje o účtu a komunikaci podpory uchováváme po dobu přiměřeně nutnou k poskytování služby a splnění právních povinností, poté je smažeme nebo anonymizujeme.

Vaše práva

Můžete nás kdykoli požádat o přístup, opravu nebo výmaz svých osobních údajů kontaktováním support@megiptv.com.

Kontakt

Dotazy ohledně těchto zásad lze zaslat na support@megiptv.com nebo přes WhatsApp.